Поддерживать гармоничные взаимоотношения и взаимодействовать с другими нам помогает тактичность. Это качество – секрет успеха человека во всех жизненных сферах. Оно позволяет личности культурно вести себя в обществе в соответствии с конкретной ситуацией. Тактичный человек при необходимости способен сделать замечание и указать на ошибку, абсолютно не задев чувства собеседника, не унизив его достоинства и не выставив напоказ собственные. Тактичные люди способны понять переживания, нужды, желания собеседника, а потому любое общество всегда с готовностью их принимает.
Содержание
- 1 Что такое тактичность
- 2 Как формируется тактичность
- 3 Тактичность и деликатность – приобретенные или врожденные качества
- 4 Как ведет себя тактичный человек
- 5 Какое влияние оказывает тактичный человек на окружающих
- 6 Как связаны тактичность и необходимость сказать правду
- 7 Когда правда граничит с хамством
- 8 Плюсы и минусы тактичного поведения
- 9 Как развить тактичность
Что такое тактичность
С латыни значение слова тактичность означает прикосновение, касание. Чувство такта позволяет прощупать ситуацию буквально по миллиметру, понять чувства и причины поведения собеседника.
Тактичность – это нравственное личностное качество, благодаря которому человек в любом обществе ведет себя корректно, в соответствии с нормами этики, избегая острых и напряженных моментов.
Чувство такта в общении с людьми – это ценная способность, позволяющая считывать внутреннее состояние собеседника, избегая неловких моментов. Многие считают чувство такта одним из проявлений слабости, но это не совсем так. Тактичные люди никогда не отступают от своих позиций. Более того, тактичный человек всегда преподносит свое мнение интеллигентно, без обид и оскорблений. Тактичность – это всегда внимательность, учтивость и уважение.
Как формируется тактичность
Психологи отмечают, что на формирование тактичности оказывает влияние множество факторов. Среди основных:
- Семейное воспитание. У тактичных родителей, как правило, вырастают тактичные дети.
- Чтение классической литературы. У людей, любящих книги, расширяется кругозор, формируется понимание, как правильно общаться, быть тактичным с людьми.
- Внимательность к другим – когда человек внимателен, то логичным продолжением этого становится тактичность.
- Вера и религия. Искренне верующий человек всегда тактичен.
- Заинтересованность культурой тоже способствует формированию естественного чувства такта.
Поэтому для развития тактичности нужно читать классическую литературу, интересоваться культурой (живопись, музыка и пр.) и быть внимательным к другим.
Тактичность и деликатность – приобретенные или врожденные качества
Когда мы появляемся на свет, кроме врожденных рефлексов ничего не имеем. Большинство психологов считает, что чувство такта относится к качествам исключительно приобретенным. Ребенок в процессе взросления через родителей, друзей, педагогов познает мир, учится доброте и тактичности, приобретая положительные или отрицательные качества личности.
Наша психология так устроена, что темперамент и черты характера закладываются до 3-летнего возраста. Именно на родителей ложится ответственность в том, каким по характеру будет их ребенок. Потому им следует подавать малышу правильный пример.
Как ведет себя тактичный человек
Тактичное поведение помогает в развитии межличностных отношений. Тактичный человек легко ладит с коллегами, поскольку без труда соблюдает личные границы и субординацию. У таких людей, как правило, любящая семья и много друзей. О тактичности говорят такие особенности поведения:
- не навязывает свое мнение, не хвастается и не ставит себя выше остальных;
- не читает чужую переписку;
- всегда предложит помощь;
- терпим к чужим недостаткам и слабостям;
- не выясняет отношения в присутствии посторонних;
- не подслушивает разговоры и телефонные звонки;
- не поднимает в разговоре болезненные для оппонента темы;
- не заостряет внимание на казусах или оплошностях других людей.
Благодаря тактичности люди тщательно подбирают слова и следят за собственной речью, не повышают голос, не перебивают собеседников и всегда готовы выслушать другую точку зрения. Чувство такта наделяет людей способностью держать собственные чувства и эмоции под контролем. Они никогда не опустятся до обвинений или оскорблений.
Примеры тактичного поведения
Различные проявления тактичности встречаются повсеместно: в работе, в семье, в учебе и повседневной жизни. Вот лишь некоторые из них:
- Когда муж не упрекает полную жену за поедание пирожных или бутерброда с колбасой вечером. Он лишь деликатно скажет, что и сам бы не устоял перед таким соблазном. В результате жена не сгорает от стыда за собственное безволие.
- Работник может совершить ошибку, но тактичный начальник никогда не станет грубо выговаривать ему свое недовольство, наоборот, деликатно подскажет, как нужно делать правильно.
- Тактичный преподаватель не станет называть студента бестолковым или глупым, он попытается еще раз объяснить студенту вопрос или же подскажет, что по этой теме ему нужно немного подтянуться.
Чтобы привить ребенку чувство такта с малых лет, родителям нельзя в присутствии детей неуважительно высказываться о других людях. Это тоже одна из форм тактичности, которая встречается в семье.
Примеры бестактности из жизни
К сожалению, среди людей очень часто встречаются такие, кто по определению лишен тактичности. Вот лишь несколько примеров бестактности в современном мире:
- Высмеивание в компании человека с лишним весом или другими физическими недостатками.
- Перешептывания с ухмылками в компании между несколькими собеседниками.
- Чтение чужой переписки, подслушивание и прочее вмешательство в частную жизнь других.
- Напоминание о неприятной для человека ситуации.
Отсутствие чувства такта серьезно отражается на жизни человека. С ним неприятно общаться, у него крайне мало друзей, сложные отношения в коллективе и пр. Потому тактичность – весьма полезное личностное качество, причем не только для самого человека, но и его окружения.
Какое влияние оказывает тактичный человек на окружающих
В любом обществе тактичного человека принимают с радостью. Ведь что такое тактичность? Это способность понимать внутреннее состояние собеседника, избегать напряженных ситуаций в разговоре, деликатность и доброжелательность к окружающим. Любому приятно, когда к нему проявляют понимание и уважение.
Тактичность в общении способна распространяться на окружающих. Во время беседы с таким человеком невольно хочется вести себя аналогичным образом. Подобное поведение благоприятно отражается на всех жизненных сферах, заряжает позитивом и поднимает настроение.
Потому быть тактичным важно, нужно и крайне полезно не только для себя, но и для общества в целом.
Как связаны тактичность и необходимость сказать правду
Любой человек относится к вранью негативно, а многие и вовсе его не переносят. Но наша психология так устроена, что мы не всегда можем принять неприятную, грустную или трагичную реальность. Здесь и пересекаются правда с тактичностью.
Любую информацию, даже самую неприятную, можно преподнести собеседнику деликатно и бережно, либо грубо и резко. И именно от способа подачи этой информации зависит то, как на нее отреагирует собеседник. Потому в подобной ситуации лучше грамотно подобрать тактичные и деликатные слова, сгладить углы, предложить возможные варианты выхода из ситуации и пр.
Когда правда граничит с хамством
Не у всех получается оставаться в границах правды, не переходя на хамство. Иногда люди позволяют себе неправильные высказывания, потом извиняются за них, усугубляя ситуацию еще сильнее. Тактичность в общении требует соблюдения определенных правил:
- Нельзя указывать оппоненту на физические недостатки – это может оскорбить и глубоко ранить.
- Тактичность часто определяется молчаливостью – иногда лучше промолчать, нежели критиковать.
Мы настолько привыкли повсеместно сталкиваться с бестактным поведением окружающих, что уже смирились с ним. Многие привыкли прятать обиду за безразличием, потому копят ее, пока бестактность собеседника не перейдет в хамство. Но здесь нужно помнить, что своевременная тактичность поможет избежать ссор и негативных эмоций.
Плюсы и минусы тактичного поведения
Тактичные люди обладают массой преимуществ, основным из которых является умение располагать к себе людей, настраивать их на дальнейшее общение в позитивном ключе. Кроме того, деликатные люди оставляют после себя приятные воспоминания и производят положительное впечатление. Они интересны везде, в любой компании, поскольку отличаются уникальной коммуникабельностью.
К плюсам тактичности относят:
- дар предрасположения и убеждения, причем без использования каких-либо рычагов;
- карьерный рост – способность деликатного взаимодействия с другими делает тактичного человека любимцем коллектива и начальства, что позволяет достигнуть высот в профессии;
- отсутствие врагов – все спорные моменты тактичные люди решают дипломатично и мирно.
Но есть у тактичности и свои недостатки. К примеру, в некоторых ситуациях данное качество требует терпимости, что не всегда на руку. Многие привыкли получать все и сразу, не стесняясь идти по головам, ублажая свои амбиции. Потому к людям тактичного склада часто относятся бессовестно, грубо и бесцеремонно.
Тактичные личности никогда не станут хамить в ответ, что не всегда хорошо для собственной репутации. Психологи не зря рекомендуют не копить негативные эмоции и переживания в себе. Они часто вызывают различные заболевания. Вот почему тактичные люди часто страдают депрессивными расстройствами и неврозами.
Как развить тактичность
Каждый при стойком желании способен развить в себе любое положительное качество. Тактичность не является исключением. Чтобы стать тактичным человеком, нужно следовать простым правилам:
- не судить, не высказывать категоричного мнения в отношении других;
- изучить основы этикета и психологию личности;
- уважать и считаться с чувствами других;
- соблюдать меру в поступках и поведении;
- контролировать эмоции и речь;
- найти для себя хороший пример тактичности и постараться перенять его качества;
- если уж без критики не обойтись, то нужно преподнести ее по-отечески дружелюбно и заботливо.
Нужно относиться к другим внимательно, уважая их чувства, личные границы, эмоции. Не стоит лезть в чужую жизнь, обращать внимание на какие-то недостатки.
Как научиться тактичности в общении с супругом
Недопонимания и ссоры часто возникают даже между любящими людьми, например, супругами. Избежать серьезных конфликтов поможет тактичность и компромиссность обоих партнеров. К сожалению, большинство женщин не может правильно и четко сформулировать свои мысли, а мужчины не понимают расплывчатых намеков. В результате и возникает недопонимание.
Супругам категорически недопустимо отзываться друг о друге с пренебрежением не только в компании, но и наедине. Особенно девушкам не стоит делиться с подругами проблемами в семье, бестактно отзываясь о супруге или молодом человеке. Не стоит употреблять в диалоге двусмысленные фразы и упреки. Грубое общение только озлобит супругов друг на друга и подчеркнет бестактность ситуации.
Главное в семье – взаимопонимание, любовь и уважение. Только тогда супруги смогут жить душа в душу и решать возникающие проблемы дипломатично и без обид. Только такие отношения можно назвать тактичными.
Как воспитать тактичного человека
Любому родителю под силу воспитать тактичного человека. Нужно только желание и соблюдение нескольких простых рекомендаций. Прежде всего, ребенку нужно привить следующие личностные качества и манеру поведения:
- выражаться, используя правильную речь;
- уважительно обращаться и общаться с другими;
- не использовать в разговоре вульгарную речь и слова-паразиты;
- четко произносить слова и ясно формулировать мысли;
- объяснить, что недопустимо повышать голос на собеседника или перебивать его.
Маленькие дети отличаются эмоциональной отзывчивостью и склонностью к подражанию. Они всегда копируют поведение родителей, их поведение и манеру общения. Если родители сами будут примером, то они без труда воспитают тактичного ребенка.
Потому родителям крайне важно следить за своими словами, действиями, жестами. Им следует быть учтивыми по отношению к другим. Особенно мамам, которые постоянно находятся с детьми и подают им яркий пример поведения.
Со стороны родителей недопустимы проявления нервозности, грубости и бестактности. Только так можно вырастить воспитанного, тактичного и психологически устойчивого ребенка.
Упражнения и практики на развитие тактичности
В развитии тактичности помогут несколько практических рекомендаций от психологов:
- Никогда не используйте в речи категоричные слова и указания: «ты обязан», «ты должен» и пр. Подберите аналогичные по смыслу фразы, но в другой, более мягкой форме.
- Подбирайте для сложного разговора подходящий момент. Не стоит торопиться с важными новостями к человеку, который только пришел с работы. Дайте ему передохнуть немного, накормите ужином, а уж потом сообщайте.
- Если приходится критиковать кого-то, то разбавляйте негативные моменты позитивом. Указывайте на проблему, но обязательно добавьте положительные аспекты.
- Важно показывать собеседнику, что вы в нем заинтересованы, вам интересны рассказы о его делах, хобби, интересах.
Эти простые рекомендации помогут развить чувство такта любому человеку. Кому-то это дается легко, что указывает на врожденную тактичность. Но даже люди, не отличающиеся особой тактичностью, при желании смогут стать более деликатными с окружающими.
Тактичность – одно из самых положительных личностных качеств. Благодаря чувству такта, человек легко общается с любыми собеседниками, предрасполагая к себе. Тактичный человек будет цениться в любой компании, его неизбежно ждет успех как в личной жизни, так и в карьере.